SETICO c’est le service qu’il vous faut !

Service commercial

  • Un pool d’assistantes à votre écoute au 02 32 22 35 20
  • Pas d’attente téléphonique, nous vous rappelons
  • Recherche de produits hors catalogue sur demande. Nous mettons les fabricants en concurrence et vous remettons la meilleure offre en rapport qualité/prix.

Service « aménagement de locaux »

  • Plans 3D informatisés offerts pour toute commande
  • Recommandations d’équipements adaptés à la surface et aux besoins
  • Service montage , démontage déménagement dans vos locaux (prix sur demande)

Service de mise en main produits

  • Un commercial dédié en formation produits tous les mois pour mieux vous conseiller
  • Démonstration des produits avec le fabricant sur demande

Avec SETICO, la livraison sur mesure

  • Elle est gratuite à partir de 70 €HT par commande pour les départements 27,76,78,92,75,95 (6,50 € de participation en-dessous de 70€ HT).
  • Pour les autres départements de la France métropolitaine (hors Corse), la livraison gratuite est à partir de 130 € de commande HT (10€ de participation en-dessous de 130€ HT).
  • Dépannage : nous traitons les urgences dès 7h30 le matin jusqu’à 18h30 du lundi au vendredi

Délais

  • Votre commande peut être disponible dans notre magasin d’Aigleville en 2 heures
  • Livraison classique sous 24/48h pour toute commande passée avant 15 h sauf rupture d’approvisionnement
  • Livraison express sous 4 heures pour 90 € (sur les départements 27/76/78/92/95/75)
  • Livraison avec rangement selon votre convenance dans vos locaux :
  • Rangement simple (0,70€HT par carton de papier),
  • livraison avec rangement du papier au pied du copieur (1€HT par carton de papier).
  • Pour la livraison de produits hors catalogue, les délais de livraison sont de 30 jours minimum. Le montant de la ligne de commande, ajouté à une commande normale, doit être de 50€ HT et du conditionnement du fabriquant. Les produits hors catalogue ne sont ni repris, ni échangés.

Service après-vente

  • Vous n’avez pas votre facture d’achat, nous la recherchons pour vous.

Reprise et échange

  • Reprise et échange des produits du catalogue (sous 30 jours avec accord de nos services emballage en parfait état),
  • Reprise gratuite des cartouches vides : des containers sont a votre disposition ; demandez les à nos livreurs ou assistantes commerciales.

Notre équipe

10 commerciaux dédiés sont à votre disposition :
3 spécialisés en agencement de bureaux
Chacun d’entre eux habite sur son secteur pour plus de proximité et de disponibilité pour vous.

  • Christophe D. : Secteur : 27 sud / Houdan / Rambouillet, mobilier et fournitures
  • Camille P. : Secteur :Bernay / Evreux / Elbeuf, mobilier et fournitures
  • Cyril B. : Secteur : 92 et Grands comptes, mobilier et fournitures
  • Valérie L. : Secteur : Vernon / Les Andelys / Louviers / Gisors, mobilier et fournitures
  • Yannick L. : Secteur : 78 Mantes la jolie / Les Mureaux / Saint germain, mobilier et fournitures
  • Patricia T. : Secteur : Rouen sud est, mobilier et fournitures
  • Christine G. : Secteur : Rouen centre, mobilier et fournitures
  • Valérie F. : Secteur : Rouen nord, mobilier et fournitures
  • Yasmine B. : Secteur : Poissy / Houilles + département 95, mobilier et fournitures
  • Patricia R. : Gérante / Grands Comptes, mobilier et fournitures